網路的普及與社群平台的興起，品牌在推廣商品與服務時，越來越重視透過創意文案來吸引消費者注意。除了文字內容本身，表情符號（emoji）的運用也成為重要策略，不僅能在視覺上引起消費者注意，還能增強情感表達、說服力與人性化互動效果。因此，本研究旨在探討表情符號在咖啡文案中的作用，並分析其對消費者購買意願的影響。